БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ДЛЯ ВСЕХ ЗАКАЗОВ
Русский
Click to order
Total: 
Нажимая кнопку "Отправить" - вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности информации.
Политика возврата средств
У нас действует 30-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 30 дней после получения вашего товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в каком вы его получили, неношеный или неиспользованный, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится квитанция или подтверждение покупки.

Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу support@permafrost.club . Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам этикетку с обратной доставкой, а также инструкции о том, как и куда отправить вашу посылку. Товары, отправленные нам обратно без предварительного запроса на возврат, приниматься не будут.

Вы всегда можете связаться с нами по любому вопросу возврата по адресу support@permafrost.club .
Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили неправильный товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.
Исключения / предметы, не подлежащие возврату
Определенные типы товаров возврату не подлежат, например, скоропортящиеся товары (например, продукты питания, цветы или растения), товары на заказ (например, специальные заказы или персонализированные товары) и товары личной гигиены (например, косметические товары). Мы также не принимаем возвраты опасных материалов, легковоспламеняющихся жидкостей или газов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу вашего конкретного товара.

К сожалению, мы не можем принимать возвраты товаров с распродажи или подарочных карт.
Обмены
Самый быстрый способ убедиться, что вы получите то, что хотите, - это вернуть товар, который у вас есть, и как только возврат будет принят, сделайте отдельную покупку для нового товара.
Возвраты
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим вам, был ли возврат одобрен или нет. В случае одобрения вам будет автоматически возвращен ваш первоначальный способ оплаты. Пожалуйста, помните, что вашему банку или компании, выпускающей кредитные карты, также может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возврата средств.